Nos services

Maintenance des bornes de recharge

Une borne de recharge peut sembler parfaitement fonctionnelle tout en présentant déjà des signes d'usure ou de dérive. Green Team Énergie contrôle, mesure et teste vos bornes pour détecter les anomalies avant qu'elles ne deviennent des interruptions de service.

Contrôles électriques, inspection des équipements, test de recharge, vérification de la communication et de la supervision : chaque intervention permet de connaître précisément l'état de votre parc et les actions à prévoir.

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Gardez vos bornes disponibles. Anticipez les pannes.
Ce que coûte une borne indisponible

Une borne en panne, ce n'est jamais simplement une borne en panne

Pour un particulier, c'est une recharge qui ne démarre plus.

Pour une entreprise, c'est un véhicule qui ne peut pas repartir.

Pour une collectivité ou une copropriété, c'est un équipement indisponible pour les utilisateurs.

Et lorsque plusieurs bornes sont concernées, c'est rapidement la disponibilité de tout un parc qui est impactée.

La maintenance préventive permet d'intervenir avant la panne, en identifiant les signes d'usure, les défauts électriques, les problèmes de communication ou les anomalies de fonctionnement.

Notre objectif ? Vous permettre de savoir où en sont réellement vos bornes et ce qu'il faut faire pour les maintenir opérationnelles.

Le périmètre des contrôles

Une maintenance pensée pour aller au-delà du simple contrôle visuel

Une borne peut être propre, allumée et pourtant présenter un défaut électrique, une mauvaise connexion réseau ou un problème de communication avec le véhicule.  C'est pourquoi Green Team Énergie contrôle l'ensemble de la chaîne de recharge.
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L’état physique de la borne

Nous vérifions notamment :

  • l’enveloppe et les composants accessibles
  • les chocs, déformations, traces d’humidité ou de corrosion
  • les fixations, joints et obturateurs
  • le câble et le connecteur Type 2
  • la signalétique et les éléments de sécurité
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L’installation électrique

Après mise en sécurité, nous contrôlons et mesurons :

  • les connexions et leur serrage
  • la continuité et la résistance de terre
  • l’isolement
  • la tension d’alimentation
  • les dispositifs de protection et le différentiel
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La recharge en conditions réelles

Parce qu’une borne qui s’allume n’est pas forcément une borne qui recharge correctement.

Nous réalisons un essai avec un véhicule électrique ou un simulateur EVSE afin de vérifier :

  • le démarrage de la charge
  • la puissance délivrée
  • le compteur d’énergie
  • le verrouillage
  • l’arrêt de la charge
  • les éventuelles alarmes
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La supervision et la communication

Pour les bornes connectées, nous vérifions également :

  • la communication avec le back-office
  • la remontée du statut de la borne
  • la connexion réseau
  • le protocole OCPP
  • les commandes à distance
  • la synchronisation de l’heure
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Le réseau et le logiciel

Selon la configuration du site :

  • 4G, Ethernet ou Wi-Fi
  • accès réseau
  • synchronisation
  • version du firmware
  • mise à jour lorsque celle-ci est nécessaire
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La sécurité avant remise en service

Enfin, nous vérifions que la borne peut être remise en service dans de bonnes conditions :

  • câbles et connexions accessibles
  • absence de conducteurs dénudés
  • état des protections
  • signalétique
  • accès au coffret
  • éventuels travaux à programmer
Notre méthode

Une intervention en 4 étapes

01

Identifier et sécuriser

Le technicien identifie la borne, relève ses références et sécurise l'équipement avant les contrôles.

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Contrôler et mesurer

Les différents éléments de la borne et de son installation sont inspectés et les mesures électriques nécessaires sont réalisées.

03

Tester la recharge

Un essai est effectué avec un véhicule ou un simulateur afin de vérifier le fonctionnement réel de la borne.

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Restituer et préconiser

Vous disposez d'un compte-rendu clair, avec les contrôles effectués, les anomalies constatées, les actions réalisées et les éventuels travaux à prévoir.

Le compte-rendu d'intervention

Vous savez exactement où en est votre parc

À l'issue de chaque intervention, vous ne recevez pas simplement un « borne OK ». Vous disposez d'une vision documentée de son état.

  • Une checklist renseignée : chaque point de contrôle est identifié comme conforme, non conforme ou non applicable.
  • Des mesures objectives : les principales valeurs relevées peuvent être consignées : résistance de terre, tension d'alimentation, puissance délivrée, etc.
  • Les actions réalisées : les opérations effectuées pendant la maintenance sont tracées.
  • Les anomalies identifiées : vous savez ce qui nécessite une surveillance, une intervention ou un remplacement.
  • Une décision claire : remise en service, maintien hors service ou travaux complémentaires à programmer.
Nos clients

Maintenance préventive : pour qui ?

La maintenance peut être adaptée à la taille de votre parc, à son usage et à son environnement.
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Particuliers

Préservez la sécurité et la fiabilité de votre borne à domicile.
Un contrôle préventif permet de vérifier l'installation et le bon fonctionnement de votre équipement dans la durée.

Entreprises

Gardez vos infrastructures de recharge disponibles pour vos collaborateurs et vos véhicules.
La maintenance permet d'anticiper les défaillances et de limiter les interruptions d'usage.

Collectivités

Maîtrisez l'état de vos équipements publics.
Vous disposez d'une traçabilité des contrôles et d'une vision claire des interventions à programmer.

Copropriétés

Assurez le suivi de vos infrastructures de recharge partagées.
Les contrôles périodiques permettent d'anticiper les problèmes et de conserver un historique des interventions.

Pourquoi confier la maintenance de vos bornes à Green Team Énergie ?

Parce que maintenir une borne de recharge ne consiste pas uniquement à vérifier qu'elle s'allume. Notre approche associe :

Expertise électrique

Des contrôles et mesures réalisés sur l'installation.

Test de fonctionnement réel

Une borne est faite pour recharger : nous vérifions donc la recharge.

Maîtrise des environnements connectés

La connectivité, la supervision et les échanges OCPP font partie des contrôles lorsque la configuration le permet.

Traçabilité

Chaque intervention donne lieu à un compte-rendu permettant de suivre l'évolution de votre parc.

Vision préventive

Notre objectif est d'identifier les problèmes avant qu'ils ne deviennent des pannes.

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Votre parc est-il prêt pour les 12 prochains mois ?
Ne découvrez pas l'état de vos bornes au moment où elles tombent en panne.

Présentez-nous votre parc, vos modèles de bornes et leur environnement d'installation. Green Team Énergie vous propose un périmètre de maintenance adapté à vos équipements, à leur utilisation et à vos enjeux de disponibilité.
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F.A.Q

Questions fréquentes sur la maintenance

À quelle fréquence faut-il entretenir une borne de recharge ?

Il n'existe pas une périodicité unique applicable à toutes les installations. La fréquence dépend notamment des recommandations du fabricant, du type de borne, de son utilisation et de son environnement.

Une maintenance annuelle constitue une bonne base pour suivre l'état d'une installation, avec une fréquence pouvant être adaptée aux équipements fortement sollicités ou exposés.

La maintenance comprend-elle un essai de recharge ?

Oui. Lorsque les conditions d'intervention le permettent, nous réalisons un test avec un véhicule électrique ou un simulateur EVSE.

L'objectif est de vérifier le fonctionnement réel de la chaîne de recharge : démarrage, arrêt, puissance délivrée, verrouillage et éventuelles alarmes.

Contrôlez-vous également la supervision ?

Oui, pour les bornes connectées et selon leur configuration.

La maintenance peut notamment intégrer la vérification de la connectivité, de la communication avec le back-office, du protocole OCPP, des commandes à distance et de la version du firmware.

Que se passe-t-il lorsqu'une anomalie est détectée ?

L'anomalie est documentée dans le compte-rendu.

Lorsqu'une action simple peut être réalisée dans le cadre de la maintenance, elle peut être effectuée directement. Si une intervention complémentaire est nécessaire, nous vous indiquons clairement ce qui doit être fait et pourquoi.

Lorsque la sécurité de l'installation est en jeu, la borne peut être maintenue hors service jusqu'à la réalisation des travaux nécessaires.

La maintenance préventive remplace-t-elle le dépannage ?

Non.

La maintenance préventive a pour objectif d'anticiper les défaillances et de limiter les interruptions de service.

Lorsqu'une réparation, un remplacement de pièce ou une intervention corrective plus importante est nécessaire, celle-ci peut faire l'objet d'une prestation complémentaire.
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Lucas de Brest
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J'ai croisé un fourgon de Green Team Energie ce matin à Brest. Un des techniciens a tenté avec son fourgon d'écraser des lycéens qui bloquaient la route. Cela n'est absoluement pas professionnel et très dangereux.
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sebastien maret
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⭐⭐⭐⭐⭐ Très satisfait de l’installation de ma borne de recharge électrique réalisée par Green Team Énergie ! Un grand merci à Lyes, le technicien, pour son professionnalisme, sa ponctualité et la qualité de son travail. Il a été très agréable, à l’écoute et a pris le temps de bien expliquer le fonctionnement de la wallbox. L’installation a été réalisée avec soin et efficacité. Je recommande vivement Green Team Énergie pour leur sérieux et la qualité de leur prestation. Encore merci à Lyes pour son excellent travail !
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Michael
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Je recommande vivement, si j'avais su je serais passé en direct avec Green Team Énergie, que par IZI by EDF. Une entreprise très sérieuse ! Un installateur au top niveau, assure la pose malgré des péripéties! Péripéties : le matin même il s'était fait volé tout son matériel dans son camion, il est comme même venu au rdv (en avance), et reparti chercher tout le nécessaire pour l'installation. Oui l'installation c'est faite l'après-midi au lieu du matin mais à aucun moment il a annulé l'installation (alors que d'autres aurait simplement appelé et reporté l'intervention) Il a même pris le temps pour que l'installation soit comme je désirais avec même des conseils supplémentaires, une explication du fonctionnement de la borne et du tableau électrique au top !!! Je vous recommande Green Team Énergie, et Aimane comme technicien.
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Sabrina LERAY
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Très satisfaite de l’intervention de Green Team Energie pour l’installation d’une borne de recharge dans les locaux de BAC ECO Déménagement Nantes, destinée à notre Master électrique. Un très bon accompagnement du début à la fin, avec une équipe professionnelle, disponible et à l’écoute. Merci tout particulièrement à Imran, Mehdi et Ilies pour la qualité de l’installation, ainsi qu’à Mateo pour le suivi et la supervision du projet. J’ai également beaucoup apprécié le fait que Green Team Energie réalise directement ses installations avec ses propres équipes, sans sous-traitance : c’est rassurant et cela permet d’avoir des interlocuteurs qui maîtrisent réellement le projet de bout en bout. Une entreprise locale, sérieuse et réactive que je recommande sans hésitation pour l’installation d’une borne de recharge électrique !
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Guillaume Boschat
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Nickel merci !
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David SORLIN
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Devis complet obtenu dans un temps record, tarif compétitif. Installation de notre nouvelle borne Schneider dans la semaine qui a suivi la signature de devis. A noter le professionnalisme et l'efficacité de Lyes, ponctuel, travail soigné et explications sur l'utilisation de l'appli très claires, je recommande!
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Lara Croft
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Très professionnel, très agréable et très serviable. Ne compte pas ses heures et ne quitte pas le chantier sans avoir terminé. Je recommande !!!!
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Andre Benedit
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Installateur très pro , chantier propre, avec explication sur le fonctionnement de la borne de recharge... Merci à lui
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Christian Laporte
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Très bonne intervention. Satisfaction maximale
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Sophie AUBERGER
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Je viens de faire installer une borne de recharge via cette entreprise. Lyes , le technicien a été très professionnel, chantier impeccable, rapide et propre. Il a pris le temps nécessaire aux explications de fonctionnement. Petit surcoût du au manque de visite technique préalable mais en partie a cause du mandataire charge GURU . Je recommande cette entreprise
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