Ma borne de recharge ne fonctionne pas : que faire ?

Vous branchez votre véhicule, la charge tarde à démarrer, la puissance chute sans raison apparente ou la borne refuse tout simplement de fonctionner ? Dans la majorité des cas, la situation est liée à un élément précis : l’alimentation électrique, le câble, la borne elle-même, le véhicule ou les paramètres de recharge. Une voiture qui ne charge pas, ou trop lentement, n’est pas automatiquement synonyme de panne sérieuse. Avec une méthode claire et quelques vérifications ciblées, il devient souvent possible d’identifier la cause du blocage et d’agir de façon adaptée.

Les premiers contrôles à effectuer sans attendre

Avant de suspecter un défaut technique complexe, quelques vérifications simples permettent déjà d’éliminer les causes les plus courantes. Ces contrôles prennent peu de temps et apportent souvent une réponse immédiate.

Commencez par observer l’installation et le branchement. Un câble mal enclenché, déplacé ou débranché par inadvertance peut suffire à interrompre la recharge, même si la borne semble fonctionner normalement.

  • Vérifier que le câble est correctement branché côté borne et côté véhicule
  • S’assurer que personne n’a débranché ou déplacé le câble sans s’en rendre compte
  • Contrôler l’alimentation électrique générale du logement
  • Vérifier l’absence de coupure de courant récente
  • Examiner le disjoncteur et le tableau électrique
  • Réarmer le disjoncteur s’il s’est déclenché
  • Débrancher les appareils non indispensables en cas de surcharge

Ces gestes permettent déjà de résoudre une grande partie des situations rencontrées au quotidien.

Quand la recharge est trop lente

Une recharge qui démarre mais avance très lentement peut vite devenir frustrante, surtout lorsque le véhicule doit être utilisé rapidement. Ce ralentissement est souvent lié à une limitation volontaire ou technique de la puissance disponible.

Le câble de recharge joue ici un rôle central. Tous les câbles ne supportent pas la même intensité, et un modèle inadapté peut brider fortement la puissance transmise. Pour une recharge efficace, le câble doit être compatible avec une intensité élevée, notamment jusqu’à 32 ampères lorsque l’installation le permet.

Le véhicule peut aussi limiter la puissance de recharge à domicile. Certains modèles réduisent volontairement l’intensité pour préserver l’installation électrique ou la batterie. Le chargeur embarqué du véhicule, selon qu’il fonctionne en monophasé ou en triphasé, influence également la vitesse de recharge.

Dans ce contexte, plusieurs points méritent d’être analysés calmement :

  • Compatibilité du câble avec l’intensité nécessaire
  • Paramètres de recharge définis dans le véhicule
  • Type d’installation électrique : monophasé ou triphasé
  • Puissance souscrite auprès du fournisseur d’électricité
  • Fonctionnement d’une borne intelligente qui adapte automatiquement la puissance

Lorsque la puissance souscrite est trop faible, la recharge se limite d’elle-même pour éviter toute surcharge. Une augmentation de cette puissance peut alors s’avérer pertinente afin de retrouver un temps de charge cohérent avec l’usage du véhicule.

Absence totale de recharge : comprendre ce qui bloque

Il arrive que la borne soit alimentée, que les voyants soient allumés, mais que la recharge ne démarre pas. Cette situation peut être déroutante, mais elle repose souvent sur un paramétrage précis.

Un véhicule suffisamment chargé peut refuser une nouvelle session de recharge. De la même manière, une programmation horaire ou une minuterie peut bloquer la charge en dehors d’une plage définie. Cette programmation peut se trouver aussi bien dans le véhicule que dans la borne elle-même.

Prenez le temps de vérifier les éléments suivants, qui expliquent fréquemment une absence de recharge :

  • Voyants lumineux de la borne et leur signification
  • Niveau de charge actuel du véhicule
  • Existence d’une minuterie ou d’un programme de recharge
  • Plages horaires autorisées pour la charge
  • Détection correcte du câble par la borne

Si la borne n’est pas alimentée et que les voyants restent éteints, le problème est alors clairement électrique. Une intervention d'un électricien IRVE devient nécessaire pour identifier l’origine de la coupure.

le mans installation bornes de recharge

Le câble de recharge, souvent en cause

Le câble est l’un des éléments les plus sollicités et les plus exposés. Il constitue la cause la plus fréquente des dysfonctionnements de recharge. Un câble endommagé peut ne pas transmettre le courant correctement, provoquer une recharge instable, voire interrompre totalement la charge.

Les passages répétés de véhicules, les torsions ou les chocs peuvent créer des entailles ou fissures invisibles au premier regard. Dès qu’un fil apparaît ou que la gaine est abîmée, le câble devient dangereux. Dans ce cas, il doit être remplacé et non réparé.

Une recharge irrégulière liée à un câble défectueux peut également fragiliser la batterie du véhicule sur le long terme. Mieux vaut donc ne jamais négliger cet élément.

Des connecteurs abîmés ou encrassés

Les connecteurs subissent eux aussi des contraintes importantes. Les chutes répétées sur des surfaces dures peuvent les endommager, tout comme l’exposition à l’humidité lorsqu’ils sont stockés à l’extérieur.

L’humidité favorise la corrosion, un phénomène irréversible qui empêche une bonne transmission du courant. Aucun liquide ni produit anticorrosion ne doit être appliqué dans un connecteur. La prévention reste la meilleure solution, en conservant le câble et les connecteurs au sec, idéalement sous un abri.

Des corps étrangers peuvent également s’y loger. Insectes attirés par la chaleur, peluches ou matières organiques peuvent provoquer une recharge intermittente. Le nettoyage doit toujours se faire à sec, à l’aide d’une brosse douce ou d’un coton-tige, sans jamais introduire d’objet rigide.

Quand le compteur électrique disjoncte

Un disjoncteur qui saute pendant la recharge indique généralement une surcharge. Sans système de gestion intelligente, une puissance souscrite insuffisante entraîne ce type de coupure.

Avec une borne dotée d’une gestion dynamique, le compteur ne devrait pas disjoncter, car la puissance s’adapte automatiquement aux autres usages du logement. Si le disjoncteur saute malgré ce pilotage, cela signale un dysfonctionnement qui nécessite l’intervention d’un professionnel ou du service client.

Dans certains cas, une simple augmentation de la puissance souscrite suffit à stabiliser l’installation et à sécuriser la recharge.

Les limites et contraintes des bornes publiques

Les bornes publiques apportent une solution pratique, mais elles présentent aussi leurs propres contraintes. Une borne peut être incompatible avec le véhicule, en raison des standards de connecteurs utilisés.

Il existe plusieurs types de connecteurs, chacun répondant à des usages spécifiques :

  • Type 2 pour la recharge en courant alternatif
  • CHAdeMO, majoritairement présent sur certains véhicules japonais
  • CCS, largement utilisé pour la recharge rapide
  • Connecteurs spécifiques selon certaines marques

Une incompatibilité empêche toute recharge, même si la borne semble fonctionnelle. Par ailleurs, certaines bornes publiques peuvent être défectueuses sans que cela soit immédiatement visible. Tester une autre borne permet souvent de confirmer le diagnostic.

L’impact des conditions climatiques

Les batteries lithium-ion réagissent fortement aux températures extrêmes. Le froid réduit la capacité de recharge, et une température comprise entre -15 °C et 0 °C peut bloquer la charge. Le système du véhicule peut alors refuser la recharge pour protéger la batterie.

La chaleur excessive produit un effet similaire. Charger dans des conditions extrêmes expose les cellules à des contraintes qui accélèrent leur usure. Lorsque cela est possible, privilégier un lieu tempéré permet de préserver la batterie et de retrouver une recharge stable.

Des problèmes de connexion et de pilotage à distance

Les bornes connectées reposent sur une communication réseau stable. Un déplacement de la box Internet ou un signal trop faible peut empêcher la borne de fonctionner correctement. Une perte de connexion WiFi bloque parfois la recharge ou la gestion intelligente de la puissance.

L’installation d’un répéteur WiFi compatible avec la fréquence 2,4 GHz améliore généralement la situation. Après toute modification du réseau domestique, les paramètres de la borne doivent être vérifiés afin d’assurer une communication fluide.

S’appuyer sur la documentation et l’assistance

Chaque borne dispose d’un manuel d’utilisation détaillant les procédures de diagnostic. De la même manière, le véhicule possède ses propres paramètres de recharge, accessibles via le système embarqué ou la documentation constructeur.

Lorsque les vérifications de base ne suffisent plus, contacter le service client ou un professionnel formé permet d’éviter les erreurs et de sécuriser l’installation. Une analyse adaptée apporte alors une solution durable, en cohérence avec votre usage quotidien de la mobilité électrique.

Ces articles pourraient vous intéresser
green team energie logo blanc
Green team energie - Siège
8 Rue d'Allemagne, 44300 Nantes
02.55.99.03.57
Copyright Green Team Energie @2025 - Mentions légales
envelopephone-handset